Zivile Konfliktbearbeitung auf dem Prüfstand: Hilfloses Zuschauen, Waffen oder Soldaten schicken – das sind nicht die einzigen Handlungsmöglichkeiten. Welche Ansätze der Zivilen Konfliktbearbeitung gibt es? Welche haben sich bewährt? Kann sie wirklich auf jede Form von Konflikt eine Antwort sein?